Fot. WGN
Zastanawiasz się, czy warto inwestować we franczyzę nieruchomości? W dniu 04.02.2025 r. do Grupy WGN dołączyło kolejne biuro, które stanowi świetny przykład, że warto podjąć się współpracy z naszą marką. Odział franczyzowy w Zielonej Górze będzie prowadziła Pani Maryna Kriuchkova.
Spis treści:
Skąd wziął się pomysł?
Dlaczego zdecydowała się Pani na współpracę z WGN?
Doświadczenie w usługach
Cechy dobrego pośrednika
Zespół agentów
Skąd wziął się u Pani pomysł na szeroko pojęte pośrednictwo w obrocie nieruchomościami i współpracę w ramach franczyzy nieruchomości?
Mój pomysł na pośrednictwo w obrocie nieruchomościami i współpracę z WGN w formie franczyzy wziął się z kilku różnych doświadczeń i obserwacji rynku. Przede wszystkim dostrzegam dużą lukę w usługach, które łączą ludzi szukających mieszkań z tymi, którzy je oferują. Często proces kupna, sprzedaży czy wynajmu bywa skomplikowany i czasochłonny, a osoby nieznające rynku nieruchomości mogą czuć się zagubione. Zdecydowałam, że mogłabym pomóc w uproszczeniu tego procesu, oferując profesjonalne wsparcie.
Wiedziałam, że kluczowym aspektem tej branży jest zaufanie i dobra komunikacja, dlatego pomyślałam, że mogłabym stworzyć usługę, która nie tylko pomoże w przeprowadzaniu transakcji, ale także zapewni wsparcie na każdym etapie tego procesu, od początkowego doradztwa, aż po finalizację umowy. To pozwala ludziom poczuć się bezpiecznie i pewnie, co w przypadku nieruchomości jest naprawdę ważne.
Dlaczego zdecydowała się Pani przyłączyć do sieci franczyzowej zamiast samodzielnie otworzyć biuro?
Decyzja o dołączeniu do sieci franczyzowej była wynikiem kilku czynników, które ułatwiły mi wejście na rynek nieruchomości i dały solidne fundamenty do rozwoju. Przede wszystkim, sieć franczyzowa oferuje sprawdzony model biznesowy, co znacznie zmniejsza ryzyko. Dzięki doświadczeniu i wsparciu, które franczyza zapewnia, można szybciej nauczyć się mechanizmów rynkowych, unikając wielu typowych błędów początkującego przedsiębiorcy.
Dodatkowo, franczyza daje dostęp do gotowych narzędzi marketingowych, szkoleń oraz systemów operacyjnych, co pozwala skupić się na najważniejszym, czyli obsłudze klienta i budowaniu relacji. Takie wsparcie było dla mnie bardzo ważne, ponieważ rynek nieruchomości jest bardzo dynamiczny, a szybka adaptacja to klucz do sukcesu.
Franczyza daje także większe możliwości w zakresie pozyskiwania klientów dzięki rozpoznawalnej marce i szerokiej sieci kontaktów, co w przypadku samodzielnego otwarcia biura mogłoby zająć znacznie więcej czasu i wysiłku.
Dyskusje na panelach szkoleniowych Grupy WGN – Fot. WGN
Skąd dowiedziała się Pani o WGN?
O WGN dowiedziałam się przede wszystkim poprzez rekomendacje oraz analizując rynek franczyzowy w branży nieruchomości. Wiedziałam, że WGN to firma z kilkudziesięcioletnim doświadczeniem, która ma ugruntowaną pozycję na rynku, co przyciągnęło moją uwagę. Zaczęłam zagłębiać się w informacje na temat ich modeli biznesowych, oferty, a także historii sukcesów i stabilności, które dla mnie były kluczowe.
Dodatkowo, zauważyłam, że WGN oferuje bardzo rozbudowane wsparcie dla swoich franczyzobiorców – zarówno pod względem marketingowym, jak i operacyjnym, co było dla mnie istotnym czynnikiem przy podjęciu decyzji o współpracy.
Jakie czynniki zdecydowały o przewadze WGN nad konkurencyjnymi sieciami i wpłynęły na podjęcie decyzji o otworzeniu biura w formie franczyzy nieruchomości?
Decyzja otwarcia biura w formie franczyzy nieruchomości we współpracy z WGN przeważyła nad współpracą z innymi sieciami franczyzowymi ze względu na kilka kluczowych czynników, które wyróżniały markę WGN na tle konkurencji. Przede wszystkim, WGN posiada długą historię i ugruntowaną pozycję na rynku nieruchomości, co daje poczucie stabilności i zaufania. Ich doświadczenie, rozpoznawalność marki i pozytywne opinie klientów były dla mnie bardzo istotne.
Kolejnym czynnikiem była kompleksowa oferta wsparcia, która obejmuje nie tylko szkolenia i doradztwo, ale także zaawansowane narzędzia marketingowe i systemy zarządzania. Dzięki temu mogę skoncentrować się na rozwoju swojego biura, mając pewność, że mam dostęp do sprawdzonych rozwiązań i gotowych procesów, które pomogą mi uniknąć zbędnych błędów.
Ważnym elementem była także filozofia działania WGN, która kładzie duży nacisk na transparentność, etykę pracy i indywidualne podejście do klienta. To bardzo odpowiada moim wartościom, ponieważ chcę pracować w firmie, która stawia na rzetelność i dbałość oraz jakość świadczonych usług.
Porównując to do konkurencyjnych sieci, zauważyłam, że WGN wyróżnia się zarówno jakością wsparcia, jak i długoletnim doświadczeniem na rynku, co pozwoliło mi poczuć się pewnie przy podjęciu decyzji o współpracy.
Jakim rynkiem chce się Pani głównie zajmować? Czy może nie ogranicza się Pani do jednego typu nieruchomości?
Moim celem jest praca na rynku nieruchomości szeroko pojętym, co oznacza, że nie zamierzam ograniczać się do jednego typu nieruchomości. Oczywiście, zależnie od lokalnego rynku, mogę skupić się na bardziej wyspecjalizowanych segmentach, takich jak mieszkania, domy czy lokale komercyjne, ale moje podejście jest elastyczne.
Uważam, że zróżnicowanie oferty pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb różnych grup klientów. Praca z różnymi typami nieruchomości daje także możliwość lepszego reagowania na zmieniające się potrzeby rynku – na przykład, w przypadku zmiany popytu na mieszkania lub rosnącego zainteresowania inwestycjami komercyjnymi. Dzięki temu można nie tylko poszerzyć zakres swoich usług, ale także budować solidniejsze relacje z klientami, którzy mogą potrzebować różnorodnych rozwiązań.
Czy posiada Pani doświadczenie w usługach?
Tak, mam doświadczenie w świadczeniu usług, choć w nieco innych branżach. W poprzednich rolach skoncentrowałam się na obsłudze klienta i budowaniu długotrwałych relacji, co dało mi solidne podstawy do pracy w nieruchomościach. Kluczowym elementem w każdej z tych ról była umiejętność słuchania, zrozumienia potrzeb klienta oraz oferowania rozwiązań dostosowanych do jego oczekiwań.
Wiem, że praca w nieruchomościach wymaga zarówno znajomości rynku, jak i umiejętności negocjacyjnych oraz zarządzania procesem sprzedaży, co postanowiłam pogłębić przez odpowiednie szkolenia i współpracę z doświadczonymi specjalistami. Dzięki wsparciu sieci franczyzowej mam teraz możliwość nauki od ekspertów w tej dziedzinie, co pozwala mi szybko wdrożyć się w specyfikę tego rynku.
Wymiana doświadczeń w czasie coffee time na szkoleniach – Fot. WGN
Jakie są najważniejsze cechy dobrego pośrednika w obrocie nieruchomościami?
Dobry pośrednik w obrocie nieruchomościami powinien posiadać szereg cech, które pozwalają mu efektywnie działać na tym dynamicznym rynku, zapewniając jednocześnie wysoki standard obsługi klienta. Oto kilka najważniejszych:
Komunikatywność – Umiejętność jasnego i efektywnego komunikowania się z klientami, zarówno w kwestiach formalnych, jak i codziennych rozmowach, jest kluczowa. Pośrednik musi być w stanie wytłumaczyć procesy związane z transakcjami i doradzić w zrozumiały sposób.
Znajomość rynku – Właściwa wiedza na temat aktualnych trendów, cen nieruchomości, lokalizacji oraz przepisów prawnych jest fundamentem każdej skutecznej transakcji. Dobry pośrednik nie tylko zna rynek, ale także umie wykorzystać te informacje na korzyść swoich klientów.
Empatia i umiejętność słuchania – Ważne jest, aby pośrednik rozumiał potrzeby swoich klientów i dostosowywał oferty do ich oczekiwań. Empatia pozwala na zbudowanie zaufania, które jest kluczowe w tej branży.
Negocjacyjne zdolności – Skuteczny pośrednik powinien być w stanie prowadzić negocjacje na każdym etapie transakcji, zapewniając korzystne warunki zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego.
Zorganizowanie i dokładność – Nieruchomości to transakcje, które często wiążą się z wieloma formalnościami i detalami. Dobry pośrednik musi być bardzo zorganizowany, by nie pominąć żadnego ważnego elementu procesu.
Elastyczność i umiejętność adaptacji – Rynek nieruchomości zmienia się dynamicznie, a dobry pośrednik powinien być elastyczny i potrafić dostosować swoje strategie do zmieniających się warunków.
Czy Pani zdaniem ciagłe podnosznie swoich kwalifikacji poprzez cykliczne szkolenia, przekłada się na wyniki sprzedażowe agenta?
Absolutnie tak! Ciągłe podnoszenie kwalifikacji poprzez szkolenia ma ogromny wpływ na wyniki sprzedaży, zwłaszcza w branży nieruchomości. Rynek jest dynamiczny i nieustannie się zmienia – nowe przepisy prawne, zmiany cen, preferencje klientów czy technologie, które mogą wspierać sprzedaż. Dlatego pośrednik, który regularnie poszerza swoją wiedzę i umiejętności, jest w stanie lepiej reagować na te zmiany i dostarczać bardziej wartościowe usługi.
Szkolenia pomagają także w rozwijaniu umiejętności negocjacyjnych, lepszego zarządzania czasem, efektywniejszej komunikacji z klientami, a także w poznawaniu nowych narzędzi i technik marketingowych, które mogą znacząco wpłynąć na skuteczność działań sprzedażowych. Im więcej pośrednik wie, tym łatwiej mu znaleźć rozwiązanie dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta, co zwiększa szanse na zamknięcie transakcji.
Dodatkowo, inwestowanie w rozwój siebie jako profesjonalisty buduje zaufanie klientów, którzy czują się pewniej, kiedy wiedzą, że pracują z kimś, kto nie tylko zna rynek, ale także stale się rozwija i dostosowuje do jego wymagań.
W jak dużym zespole agentów rozpocznie Pani współpracę z WGN w formie franczyzy nieruchomości?
Na początku moją przygodę z franczyzą nieruchomości planuję rozpocząć, współpracując z WGN w mniejszym zespole, co pozwoli mi na dokładniejsze zarządzanie procesami i lepsze poznanie specyfiki rynku nieruchomości. Współpraca w mniejszym zespole daje też większą elastyczność i możliwość skoncentrowania się na indywidualnych potrzebach klientów, co jest dla mnie bardzo ważne na początkowym etapie działalności.
W miarę rozwoju i zdobywania doświadczenia z pewnością rozważę rozbudowę zespołu, aby lepiej odpowiadać na rosnące zapotrzebowanie i rozszerzać zakres usług. W takiej sytuacji, dobrze skoordynowany zespół będzie kluczowy, aby utrzymać wysoką jakość obsługi oraz efektywność działań.
Maryna Kriuchkova – franczyzobiorca WGN Zielona Góra – Fot. WGN
Jakimi argumentami przekona Pani klienta do współpracy z WGN?
Aby przekonać klienta do współpracy z WGN, skupiłabym się na kilku kluczowych argumentach, które pokazują, dlaczego wybór tej sieci to gwarancja rzetelności, profesjonalizmu i efektywności:
Długoletnie doświadczenie i stabilność na rynku – WGN to marka z wieloletnią tradycją, która cieszy się zaufaniem i rozpoznawalnością. Taka stabilność jest kluczowa w branży nieruchomości, gdzie zaufanie do pośrednika ma ogromne znaczenie.
Profesjonalizm i kompleksowe wsparcie – WGN oferuje nie tylko szeroki wachlarz usług, ale także profesjonalne doradztwo, które obejmuje wszystkie etapy transakcji. Od pomocy przy wycenie nieruchomości, przez skuteczne strategie marketingowe, aż po pomoc w negocjacjach i formalnościach – klient otrzymuje kompleksową obsługę na każdym etapie.
Innowacyjne narzędzia i technologie – Dzięki sieci WGN klienci mają dostęp do zaawansowanych narzędzi marketingowych, systemów zarządzania ofertami oraz szerokiego wachlarza materiałów reklamowych. To znacząco ułatwia dotarcie do potencjalnych kupujących i wynajmujących.
Szeroka baza klientów i współpraca z innymi biurami – WGN to nie tylko jeden pośrednik, ale cała sieć biur nieruchomości, co daje dostęp do szerszej bazy potencjalnych nabywców i inwestorów. Dzięki tej współpracy możemy zaoferować szybsze i bardziej efektywne rezultaty.
Indywidualne podejście do klienta – WGN stawia na personalizację usług, co oznacza, że każdy klient jest traktowany indywidualnie, a jego potrzeby są priorytetem. To sprawia, że klient może liczyć na pełne wsparcie, dostosowane do jego oczekiwań.
Transparentność i uczciwość – Praca w sieci WGN opiera się na wysokich standardach etycznych, co przekłada się na transparentność działań i uczciwość w relacjach z klientami. To dla mnie kluczowa cecha, którą mogę zaoferować klientom, którzy szukają rzetelności i bezpieczeństwa w transakcjach.
Myślę, że te argumenty pokazują, dlaczego WGN to solidny wybór zarówno dla osób kupujących, jak i sprzedających nieruchomości.
Życzymy wielu sukcesów.
